Руководители Luo Workshop представили свои решения и мнения.

Затем все молча ждали, пока Сяо Ло сделает окончательное решение.

Сяо Ло перестал барабанить по столу, встал и твёрдым тоном заявил: «Я понимаю все ваши доводы и, основываясь на общем мнении, я выделил три ключевых момента: привычка, доверие и цена».

Говоря о ценообразовании, директор Ли прав.

Luo Workshop однозначно проиграет, если мы когда-либо ввяжемся в ценовую войну с Sumir.

Помимо Huayao Corporation, Sumir сама по себе уже представляет собой силу, с которой приходится считаться.

Наши активы ничто по сравнению с их, поэтому единственным исходом ценовой войны для нас будет одностороннее поражение.

Следовательно, нет смысла снижать цены.

Все кивнули, записывая эти пункты.

Но…

Сяо Ло улыбнулся, смягчая своё заявление собственными доводами.

Ценовая война — это не только снижение цен, мы можем конкурировать на более дорогих продуктах, сказал он.

Конкурировать на более дорогих продуктах?

Что это за теория?

Он имел в виду, что мы можем повысить цену, чтобы получить преимущество на рынке и привлечь больше клиентов?

Руководители Luo Workshop были ошеломлены, поскольку не могли понять суть аргументации Сяо Ло.

Сяо Ло продолжил объяснять: «В хлебе и выпечке мы можем стремиться быть на уровне с Sumir.

Но нам нужно дифференцировать наш бренд, выпустив продукт, который даст нам абсолютное преимущество, и это основано на привычке к ключевым словам.

Нет жёстких правил относительно того, какие продукты мы можем продавать в пекарском бизнесе, помимо хлеба и выпечки.

Конечно, мы можем продавать и другие продукты, например, средство китайской медицины, упомянутое ранее господином Ваном.

Мы разработаем оздоровительный напиток ТКМ – пищевую добавку на основе традиционной китайской медицины, направленную на снижение артериального давления и уровня холестерина.

Мы будем позиционировать оздоровительный напиток ТКМ как наш флагманский продукт и использовать его в качестве дополнения к другим нашим хлебобулочным изделиям и выпечке.

Цена этого флагманского продукта должна быть высокой, иначе он не убедит потребителей.

Я верю, что это поможет увеличить общие продажи всего нашего ассортимента.

Господин, эта идея может сработать, но мы специализируемся на выпечке, и никто не знаком с китайской медициной.

Мы набираем команду медиков?

Ло Ци возглавляла отдел исследований и разработок, поэтому она отвечала за разработку новых продуктов.

У неё не было опыта в китайской медицине, и она не была хорошо разбиралась в производстве напитков, что также не было её сильной стороной.

Даже если мы сможем разработать такой продукт, как нам продвигать его?

Как убедить жителей Сяхая в том, что продукт действительно обладает заявленными свойствами?

– спросил Ли Цзымэн.

Принятие решений на высшем уровне управления требует тщательной осмотрительности, а ключевые менеджеры должны брать на себя ответственность за постановку разумных вопросов, в противном случае это будет считаться халатностью.

Сяо Ло улыбнулся и ответил: «Я лично возьму на себя ответственность за исследования и разработку продукта».

Что касается маркетинга и продвижения… Он повернулся к начальнику отдела маркетинга Цан Цзямэю и сказал: «Директор Цан, я оставляю это вам.

Я знаком с директором родильного дома Го Тайнином.

Обратитесь к нему, он очень хорошо разбирается в медицине.

Если он согласится помочь, то получить одобрение от органов власти на нашу продукцию будет легко».

Принято к сведению, президент Сяо!

Цан Цзямэй ответил и сухо кивнул.

Что касается вопроса доверия, предложение директора Цуй показать видеозапись нашего производственного процесса в розничном магазине уже было реализовано и в других компаниях, я прав?

Сяо Ло спросил, глядя на вторую женщину-менеджера, высказавшую свою точку зрения.

Верно, президент Сяо.

Я уже видел это на личной встрече с друзьями в отеле.

Мы могли наблюдать за всем, что они делали из номера, поэтому были полностью уверены в качестве блюд в этом отеле.

Взять, к примеру, порцию жареных китайских раков.

Хотя они очень вкусны, известно, что раки прекрасно себя чувствуют в негигиеничных условиях.

Тем не менее, мы могли наблюдать, как повара тщательно обрабатывают раков, что в значительной степени нас успокоило.

Поэтому мы совершенно не беспокоились о том, что съедим негигиеничных раков.

Это успокоило многих, кто с опаской относился к раковым особям.

Повара отеля показали нам весь процесс чистки раков.

Они промывали их под сильным напором воды, чистили панцирь и погружали в уксус и солёную воду, чтобы уничтожить все оставшиеся бактерии.

Наконец, они удаляли внутренности и несъедобные части головы.

Нам не пришлось беспокоиться об угрозе пищевого отравления при употреблении этого продукта.

Конечно, тогда мы продолжим, как вы посоветовали.

Я оставляю это полностью на ваше усмотрение.

Хорошо, на этом встреча заканчивается!

– сказал Сяо Ло.

******

******

С тех пор, как Сяо Ло возглавил исследования и разработки оздоровительного напитка ТКМ, он недолго оставался без дела.

Он проводил большую часть времени в отделе исследований и разработок, а Чжан Дашань следовал за ним, как тень.

Что с вами, чёрт возьми, происходит?

Что вы вообще знаете о китайской медицине?

Откуда у вас вообще может быть достаточно профессиональных знаний, чтобы руководить исследованиями и разработками продукта?

Разве мы не учились на одной специальности в колледже?

У Чжан Дашаня было так много вопросов, поскольку они специализировались на инженерном менеджменте, который не имел никакого отношения к традиционной китайской медицине.

Однако Сяо Ло, как и все, что продемонстрировал Сяо Ло, было высокопрофессиональным, словно он был доктором наук по традиционной китайской медицине.

Сяо Ло не стал утруждать себя объяснениями, продолжая изучать эффекты комбинирования нескольких китайских лекарств.

Он пытался получить эссенцию китайских лекарств, экстрагируя их при помощи высокотемпературного нагревания.

Ло Ци тоже была очень впечатлена, внимательно наблюдая за Сяо Ло.

«Большой босс, вы действительно знаете своё дело!

Если я выйду замуж за такого выдающегося человека, как вы, я буду более чем счастлива родить ему кучу детей!»

— сказала она.

Она всегда верила, что Сяо Ло всё знает, и от всего сердца относилась к нему с большим уважением.

Сяо Ло ответил лишь улыбкой.

Исследование подобных пищевых добавок для него тоже было нелёгким делом.

При приготовлении китайских лекарств нужно было учитывать множество факторов, например, совместимость ингредиентов или безопасность, а также побочные эффекты.

Им приходится быть крайне осторожными, поскольку подобные вопросы касаются здоровья потребителей.

Пять дней спустя им удалось синтезировать прототип оздоровительного напитка традиционной китайской медицины!

Они случайным образом выбрали пару добровольцев для ежедневного употребления напитка, а затем попросили их пройти медицинское обследование через три дня.

Результаты показали, что их артериальное давление и уровень холестерина улучшились.

У пациентов с высоким артериальным давлением давление снизилось, а у пациентов с низким – повысилось.

Это доказывает эффективность напитка в нормализации артериального давления и оказывает общее адаптационное оздоровительное действие.

Затем отдел маркетинга проделал замечательную работу по продвижению этого продукта.

Го Тайнин обратился за помощью к директору больницы китайской медицины Сяхай, чтобы рекомендовать этот продукт.

Продукт также был протестирован и одобрен самой больницей, а затем Национальное управление по контролю за лекарственными средствами выдало лицензию на продажу этого продукта.

Вскоре этот новый продукт китайской медицины достиг высочайшего возможного уровня одобрения.

Таким образом, этот продукт сразу после запуска пользовался большим спросом у потребителей Xiahai.

Рост числа покупателей, посещающих их магазины за полезными напитками традиционной китайской медицины, оказал косвенное влияние на продажи выпечки и тортов, значительно увеличив выручку Luo Workshops.

Попробовав напитки, потребители стали лучшими представителями продукта благодаря сарафанному радио, что ещё больше привлекло покупателей.

Рынок хлебобулочных изделий Xiahai был ограничен возможностями города, и по мере того, как продажи Luo Workshops стремительно росли, продажи Sumir неизбежно упали.

После полумесяца низких продаж Чай Чжиин, управлявшая Sumir от имени Су Ли, больше не могла бездействовать.

Она поспешила в Crescent Bay, чтобы сообщить о Су Ли, которая завтракала с Су Сяобэем и Ло Пинсян.

Ли Ли, у нас ситуация, серьёзная ситуация!

Чай Чжиин была вспыльчивой женщиной и начала кричать сразу после того, как вошла в квартиру.

Кто бы мог подумать, что Luo Workshop наймёт эксперта по китайской медицине для разработки китайского лечебного напитка, который мог бы значительно улучшить здоровье пожилых людей?

Они называют его «напитком здоровья ТКМ», и он отнял у нас долю рынка.

Покупатели этого напитка также тратили деньги на выпечку, и продажи Sumir упали почти на два миллиона всего за полмесяца!